وفيما يلي مجموعة من هذه المهارات :
v استمع بانتباه إلى ما يقوله الآخر.
v أعد العبارة التي قالها المتحدث بعبارة أخرى تحمل نفس المعنى.
v لا تسخر من أي شخص ولا تتهكم على أفكاره.
v لتكن ردودك مبدوءة بأسئلة مثل هل يعني .. أو هل أفهم من كلامك .
v اخبر الطرف الآخر بالشيء الذي أعجبك فيه .
v اخبر الشخص الآخر بأنك أحببته وبذلك تكون قد كشفت عن ذاتك وأظهرت في عبارة بسيطة كل المشاعر الطيبة التي تحملها للآخر.
v كن نفسك وكن ايجابيا واندمج مع الآخرين.
Posted in: تطوير الذات
